Тизер
Шрифт:
– Среднее значение закрытых обращений - семнадцать, - монотонный голос Тонкого звучит как приговор. Чувствую, как лицо заливается краской.
– Это худший показатель в отделе.
– И-я-я, - вместо привычных звуков изо рта вываливается хрипо-писк. Кладу руку на щеку, чтобы спрятать хоть половину пылающего лица.
– Но мои обращения...
– Вместо того, чтобы исправлять ситуацию, сотрудник продолжает опаздывать.
– перебивает Тонкий.
– Только в текущем месяце - четыре раза. Коллеги должны работать больше, чтобы покрывать его расхлябанность и безответственность. Появляются просроченные обращения. Компания несет убытки. Что мне сказать на управляющем комитете?
Смотрит в глаза. Чувствую, как загораются уши, волосы шевелятся на затылке. Нужно что-то ответить. Неужели он не понимает? Да я же...
– Все дело в кондукторе? Или в изменении расписания? Что там еще? ДПТ? Пробки? Землетрясение? Цунами?
Опускаю голову.
– Мы закончили, - отчитались кондейщики.
– Денис, проверь, чтобы кондиционер функционировал согласно заводских норм!
– отчеканил шеф на языке банкоматов.
– Напиши мне в почту, все ли в порядке, я подпишу акт.
Кондейщики слезли со стола. Возвращают на место комп, убирают отпечатанные подошвами листы. На столе остается грязь. Один из них лезет в рюкзак, достает влажные салфетки.
– Спасибо, молодые люди!
– Тонкий возвращает к себе внимание.
– Вы свободны. Мы сами все уберем.
Работяги сваливают, ехидно улыбаясь мне в лицо. Протираю стол, плюхаюсь в кресло. Башка горит, как факел. Эти два задрота с опаской выглядывают из-за моников.
– Слушай, Мир...
Вскидываю ладонь, обрывая Ромчика на полуслове. Не сейчас. Просто потупите в свои компы или почитайте форумы. Не надо.
Бородатый пухляш опускает добрые глазки, пальцы стучат по клаве.
Компания занимается продажей корпоративных информационных систем. Мы - отдел поддержки. Обращения фиксируются в специальной софтине, Тонкий распределяет их между нашей троицей. Не знаю, почему этот ублюдок так меня невзлюбил, но обращения из разряда: “я тут что-то нажала и появилось окошко, что делать?” достаются Роме; “помогите найти путь к первичным документам и отфильтровать их по поставщику” - Денису; а абракадабра типа “тут все неудобно, хочу нажимать вот эту кнопку, чтобы открывалось это, показывалось то, считалось вот так, да и вообще, хочу нажимать одну гребаную кнопку и курить целый день” направляются мне любимому.
Ромич закрывает в день штук шестьдесят. В половине делать вообще ничего не нужно. Деня - тридцать-сорок. Если я потею целый день и обедаю, просыпая крошки на клавиатуру, то сделаю двадцать.
Злость на пару с обидой разрывают изнутри. Написать заявление и ткнуть ему в рожу! Посмотреть, как этот придурок тогда запоет.
Сжимаю зубы. Смотрю, что сегодня по задачам. Пять раз перечитываю одну и ту же, пытаюсь догнать, чего хочет пользователь. На десятом-двенадцатом слове мысли улетают к озлобленной роже Тонкого. Фантазирую, как должен был пройти наш разговор:
“- Среднее значение закрытых обращений - семнадцать...
– Закрой свой рот, урод!
– тычу пальцем ему в лицо.
– Если тебе не хватает мозгов равномерно распределить работу, то это не мои проблемы!
– Мирон...
– Да заткнись, сука! Иди в свой пропахших тройным одеколоном кабинет, закройся и мастурбируй, глядя на экраны камер в бухгалтерии.
– Но...
– Да, если бы не я, мля! Весь твой гавеный отдел не продержался бы и недели! А тебя прилюдно выпороли бы на управляющем комитете и отправили менять картриджи в принтерах.
– Ладно... Извини. Я погорячился.
– Я о том же!
– Я-я..., - мнется с ноги на ногу.
– Подумаю над повышением твоего оклада. Как насчет, скаже-е-ем, в четыре раза?
Раздраженно киваю головой.
– Могу выбить тебе корпоративную двушку в десяти минутах от офиса?
– Было бы неплохо, - бросаю огрызок одобрения.
– Служебная машина?
– Да, давай.
– Водитель?
– Ну, можно.
– Слушай, у меня дочь красавица. Если хочешь, то я устрою...
– Все, все, - улыбаюсь и показываю пальцем на дверь.
– Не перебарщивай. Дай мне делать свое дело.”
Мысленно унизил Тонкого и сразу полегчало. В реальность меня возвращает звук входящего сообщения. Чекаю ВК:
“Здоров, мужик! Ты сегодня в розыгрышшше участвуешшшь??77?” - неделю назад Димон пролил на бук пиво, западают “ш” и “7”.
“Да, последний раз.”
“Ага) Три месяца назад тоже самое говорил))) У меня есть два промо-кода за 500. Можно увеличить шшшансы вдвое. Бушшшь???”
“Хз”
“Лови - 4526554225THR523FH. Мне второй все-равно не нужен. Они действуют только на этот розыгрышшшш.”
“Спс”
“Вечером в скайпе?”
“Да, давай”
Возвращаюсь к обращениям. Поехали. Закрываю одно, второе, третье. Покончил с одиннадцатым, когда пришло время обедать. Спускаюсь вниз, отваливаю 300р на бизнес-ланч. Лифт тащит меня обратно. Закрываю еще десятку, откидываюсь в кресле.
– До завтра, Мирон!
– парни уже сваливают. Похоже я снова безнадежно провалился в работу.
– Пока, гайз..., - мямлю в закрытую с другой стороны дверь.
На душе приятное ощущение выполненной работы. Получил нагоняя и сделал в полтора раза больше, чем обычно. Улетучилось желание увольняться. Может в чем-то банкомат и прав. Все же я часто опаздываю. Наверное, не такое уж он и дерьмо. Наверное...
Выключаю кондер, тушу свет. Щелкает сердцевина замка - кабинет закрыт до завтра. Спускаюсь.
На улице - начало лета. Дни стали длинными, пропало ощущение, что всю жизнь проводишь на работе. У людей появились лишние два-три часа, до того, как ночь накроет город.