Чтение онлайн

паний — это стартапы, говорить будем о том, как эффективно

провести тестирование и организовать процессы по улучшению

качества именно в стартапах с прицелом на то, чтобы заложить фун-

дамент департамента качества (QA department) для крупной устояв-

шейся интернет-компании, стать которой мечтает каждый стартап.

Идем дальше.

Вопрос дня: Что самое главное в нашем деле?

Ответ дня: РЕЗУЛЬТАТ!

Человек может быть прекрасным семьянином, увлекаться фото-

графией и превосходно петь арию "Libiamo Amor" из "Травиаты",

но единственная и неповторимая прелесть его как тестиров-щика

— это РЕЗУЛЬТАТ.

К вопросу о постановке мозгов и попугаях:

перед покупкой своего попугая-жако Василия я прочитал кучу

литературы, но лишь одна мысль позволила мне осознать самое

главное (в смысле домашних попугаев):

"У вас есть хобби, друзья и работа. У вашего попугая есть

только вы ".

Так вот по аналогии:

Вы можете быть наделены множеством самых прекрасных и

вечных добродетелей. Но в вашей работе тестировщика есть

единственный смысл — РЕЗУЛЬТАТ.

Каков же этот РЕЗУЛЬТАТ (пишу "РЕЗУЛЬТАТ" заглавными бук-

вами в последний раз)?

Спрашиваете — отвечаем:

результатом работы тестировщика является счастье конеч-

ного пользователя (сказать "удовлетворение клиента" как-то язык

не поворачивается). Причем "счастье" не в глобальном его значе-

нии, а та его часть, которая связана с качеством вашего продукта.

14

Введение

Например,

некто Виктор Буянов бродит по Интернету в поисках диска с москов-

ским концертом Билли Джоела. Вот он наконец находит то, что искал,

заполняет все необходимые формы и нажимает кнопку "Купить". Если

• на следующей странице будет написано: "Дорогой Виктор, мы

получили ваш заказ, ждите посылку" и

• через неделю почтальон принесет сам диск,

то честь и хвала вам как тестировщикам.

Если же

на следующей странице красуется "500 — Internal Server Error"

(внутренняя ошибка сервера номер 500)... и тишина,

то пишите объяснительные.

Идем дальше.

Я дам вам знания, с которыми можно пройти интервью, получить

интересную работу и начать новую жизнь, но кроме прикладных

моментов следует твердо знать, что тестировщикам большую

часть заработной платы платят за честность, так как именно

нашему брату оказано доверие сказать "Поехали". И даже абсо-

лютно далекий от тестирования господин Буянов косвенно под-

твердил своим выбором мои слова (дальше поются строчки из

припева песни Билли Джоела "Честность" ("Honesty")):

Honesty is hardly ever heard.

And mostly what I need from you.

(Честность — это 50% + 1 единица того, что я жду от тебя.)

Перевожу тему.

Будет дано множество примеров того, что мы работаем на некий

онлайн-стартап www.testshop.rs (rs — это не глобальный домен,

как com или ru, а мои инициалы).

Многие термины будут написаны по-английски с немедленным

русским переводом и наоборот. Знание родной терминологии по-

может работе в инофирме.

Пользуясь случаем, хочу поблагодарить (в алфавитном порядке):

Алекса Хатилова (Yahoo!) за превосходные лекции, многочасо-

вые консультации по телефону и демонстрацию силы аналогий и

примеров из жизни и

Никиту Тулинова (Sun Microsystems), который принял меня, как

брата, и наставил на путь истинный.

Итак, в путь. Если что, пишите на qatest@gmail.com.

ЧАСТЬ 1

•

ЧТО ТАКОЕ БАГ

• ЦЕЛЬ ТЕСТИРОВАНИЯ DECODED

•

ИСКУССТВО СОЗДАНИЯ ТЕСТ-КЕЙСОВ

•

ЦИКЛ РАЗРАБОТКИ ПО

ЧТО ТАКОЕ БАГ

• ОПРЕДЕЛЕНИЕ БАГА

• ТРИ УСЛОВИЯ ЖИЗНИ И ПРОЦВЕТАНИЯ БАГА

• ЧТО ТАКОЕ ТЕСТИРОВАНИЕ

• ИСТОЧНИКИ ОЖИДАЕМОГО РЕЗУЛЬТАТА

• ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ БАГИ И БАГИ СПЕКА

огический закон исключенного третьего гласит, что любая

Лвещь — это либо а, либо не-а. Третьего не дано, т.е. если у

вас есть часы "Брегет" за номером 5, то любая вещь в этом мире